意涵

所謂人工智慧，指電腦系統的理論與發展，使其能執行傳統上需要人類智慧的任務；而人工智慧技術可被應用在不同領域，對銀行等金融機構而言，過往以人工作業方式為基礎的金融服務模式，受限人力成本限制，侷限金融服務的客製化發展。然隨著人工智慧技術的成熟，及數位經濟倡議與開放銀行的推動，導入人性化智能服務，成為金融機構提供客製化金融服務的關鍵環節。因此，人工智慧應用旨在透過具智能化技術導入，實現作業流程效率提升及產品與服務的創新。

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服務項目

• 研究服務：與人工智慧結合的各式議題研究，例如：
  • 市場研究，諸如金融業RPA應用市場分析、金融業影像辨識技術應用解析等
  • 案例研究，諸如國際標竿業者研究、金融科技業者應用案例解析等
• 課程服務：
  • 工具類課程，諸如Python、R語言及其他商用人工智慧或大數據分析軟體使用
  • 趨勢解析類課程，諸如人工智慧的金融應用展望、理財機器人的發展趨勢等
  • 案例與商業模式類課程，諸如智慧理財案例解析
• 系統建置：提供基於人工智慧技術應用的模型建立、數據分析及系統建置與PoC概念驗證服務
• 顧問服務：基於人工智慧技術的導入及應用場景設計與規劃服務