玉山銀行董事長黃男州表示，場景金融、普惠金融及智慧金融，將是未來整體銀行數位發展的三大趨勢，尤其是場景金融發展將會更多，如民眾買基金、辦信用卡、申請小額信貸、等都屬於場景金融。
另外也提到，對於金融數位化的三大迷思，包括交易而數位取代實體、科技至上及破壞式創新，然而數位與實體其實是一種互補的關係而非取代。在未來，數位化所帶來的並非是為了科技而科技，而是替顧客帶來更高的價值。
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